绝地求生在上周更新了全新的雪地地图和通行证系统,凭借其丰富的可玩性,绝地求生在线人数持续回升,但是一部分玩家反应:更新后自己的账号莫名其妙被封禁,一时间绝地求生在Steam平台的差评激增。仅20日单日便出现了1144条差评。
众多玩家将此次误封的原因归于一款名为月轮的加速器,众多玩家表示都是在使用了月轮加速器后自己的账号才惨遭封禁,
在经历了一番激烈讨论后,月轮加速器官方在21日晚发表了一篇声明,声明表示本次导致误封的原因是:“由于我方月轮网络加速器采取的某项优化加速方案和外挂行为特征一致危害游戏安全逻辑导致,同时PUBG方面进行的封禁措施为正常的措施。”
原文如下:
关于《绝地求生》月轮加速器封禁情况公告
在绝地求生十二月十九日更新维护后,PUBG方面进行了一次反作弊工作。对于游戏针对外挂等作弊软件进行封禁从而改善游戏环境和体验,间接带动行业整体生态发展,我们作为加速器方也非常愿意看到并希望给予支持。但是我们发现有使用月轮加速器出现被封禁情况,我们第一时间跟PUBG方面取得了联系并邀请进行调查。经过调查, 是由于我方月轮网络加速器采取的某项优化加速方案和外挂行为特征一致危害游戏安全逻辑导致,同时PUBG方面进行的封禁措施为正常的措施。由于上面的加速方案导致对游戏方面有所影响,我方立即对此方案进行了删除并进行了优化。此项已再次请PUBG方提出协助调查。在和PUBG公司友好沟通后,PUBG方也会对这个情况做积极的处理。因此次事件导致给广大用户带来的不便表示深刻的歉意,同时也对使用可导致危害游戏环境的逻辑部分对PUBG公司带来的影响表示非常抱歉。我们对此次故障客服部门的不严谨回答对外宣传是官方误封表示道歉。后期我们会对客服部门进行统一培训,在事情没确定的情况下不会做出这样不严谨的回答!在这之后我们还会出台对用户的补偿措施,对于所有受到损害的用户我们再次致以十二万分的歉意。经过这次事件,我们意识到了自己技术层面的疏忽,后期我们在做任何技术方案优化,也会和PUBG官方进行商讨,保证不会再次出现这种情况的出现。
同时月轮点赞了一名用户:游戏已经自动解封
次日清晨,一位被误封的小伙伴发来私信表示自己的账号已经被解封,希望受此问题影响的小伙伴们保持理智,可通过官方途径进行申诉,问题一定会得到解决的。
最后,为大家附上如何正确申诉的流程:https://weibo.com/6199991478/GuiWfrgN3?type=comment
精彩评论
我自闭了: 你吃鸡 关我月轮(ryu)什么事
哈哈哈 求你不要鞭尸Ryu了