12月3日,为期5日的2019WUCG三亚电竞节于三亚半山半岛帆船港正式举办,来自16个国家及地区的高校电竞战队聚集于此,共同角逐五大赛事项目的冠军盛誉。连续两年加盟WUCG赛事专用合作伙伴,迪摩键鼠专注外设产品,为电竞用户提供更加精细的体验。玩加电竞对迪摩键鼠的总经理张晓斌进行了专访。
深耕电竞产业,以产品升级驱动品牌
作为外设行业沉淀已久的老品牌,迪摩键鼠在2017年进入国内市场后,将策略聚焦于电竞产业,并在2018年同WUCG正式达成合作。近一年来,迪摩也始终致力于在电竞领域探索推广。
在回顾2019年的主要决策时,张晓斌提及这已是同WUCG延续的第二年合作,双方持续释放势能,在用户积累及品牌价值等方面均得到提升,希望此合作能够延续下去。
在迪摩看来,产品始终是竞争话语权的核心指标。在过去一年中,迪摩践行将ID工艺精进到极致,力求让产品的用户体验能够超越用户的预期。
品牌售后服务升级同样是迪摩2019年最为重要的的策略,不同于以往一年换新的售后服务,迪摩打破传统,将一年换新延长为两年换新,为用户提供更加贴心的服务,更加放心的使用迪摩产品。
为学院电竞文化赋能:大学生是未来的消费中坚
迪摩已与WUCG连续合作两年,双方都有不同程度的提升和成长。在张晓斌看来,双方对高校学院电竞文化的重视,是合作伙伴关系不断紧密的关键枢纽。从不同角度为大学生消费者群体提供能量,也是各自的优势所在。
近年来高校电竞赛事在大学生群体中持续走热,电竞作为一种青年文化标签,背后是不可预估的市场潜力。WUCG赛事的影响辐射数个国家与地区院校,更能够吸引不同区域的年轻人,集成充满张力的消费群体。WUCG的优势不仅在于当下的赛事品牌价值,更在于其未来为大学生文化赋能的前景。张晓斌认为,“作为一个赛事能够影响未来社会的中坚以及主流消费群体,这是WUCG最大的一个优势。”
对于他而言,迪摩最重要的合作优势在于其能够为消费群体,为这些未来社会的中坚人群,提供一个高品质、高质价比的产品,满足他们的需求。
侧重不同消费人群需求,产品设计更加精细
今年迪摩品牌推出WUCG赛事定制版键盘与鼠标,成为合作中的另一亮点。据张晓斌介绍,迪摩整体产品的核心理念始终如一,即保证高质价比、高品质、多元用户体验,而定制款产品则从工艺与当前的元素方面进行了一些改进,更加符合赛事用户的审美偏好及使用体验。
随着玩家们对电竞键鼠的要求越来越高,特别是对于鼠标的需求更加精细化,张晓斌对于优质的游戏鼠标也有着自己的看法。他提到不同消费者对于产品的多元化需求是产品设计中的重要变量,特别是对普通用户群体与专业级的用户群体的产品关切。
他认为,对于普通的用户而言,产品应该秉持好用、易用跟耐用三个特点,从质量层面排除用户的消极体验,做到这三点就能够有一个很好的用户体验。对于在专业级的用户群体,张晓斌则更注重产品的ID优化,即保护用户鼠标使用中的精细手感。更加友好的自定义同样也是专业消费者的重要诉求,因此迪摩鼠标也会对软件设置进行多次升级。
本届2019WUCG三亚电竞节还融合了电音、二次元等文化元素,吸引更加广泛的年轻群体参与赛事。张晓斌认为,文化元素同产品跨界融合,也将成为品牌发展的必然结果,迪摩也会在未来铺设定制化,为用户提供更加多样的产品体验。
稳步推动品牌进路,拓宽海外市场
迪摩将产品同年轻电竞文化深度结合在一起,其品牌推广与文化流动也将交互相融,顺应电竞产业的生命力,不断达成在海外市场的拓宽。
随着WUCG全球化影响力的不断扩大,迪摩作为外设品牌,凭借其优秀的键鼠品质与服务,也受到了更多国外选手与用户的青睐。对于迪摩而言,未来国际化发展的布局思路还需基于稳步的拓展。产品在国内市场具备足够的知名度与美誉度,为迪摩目前在亚太市场的准备提供了足够的品牌厚度,等到时机成熟后,迪摩也会继而向欧美的外设市场进军。